درباره مجموعه «مطالعات پیرامون سامانه‌ها، تصمیم‌گیری، و کنترل»

این مجموعه شامل پیشرفت‌های نوین و نهایی در حوزه‌های مختلف و به‌روز سامانه‌های (سیستم‌های) ادراکی وسیع، تصمیم‌گیری، و کنترل سریع با کیفیت بالا می‌شود. هدف، پوشش دادن نظریه، کاربرد، و دیدگاه‌ها درباره پیشرفت‌ها و توسعه‌های آتی مربوط به سامانه‌ها، کنترل، و فرایندهای پیچیده و حوزه‌های مرتبط است، همان‌گونه که در حوزه‌های مهندسی، علوم رایانه، فیزیکی، اقتصاد، علوم اجتماعی، علوم زندگی، و نیز انگاره‌ها و روش‌های ورای آن‌ها تعبیه شده است. این مجموعه شامل کتب، جزوات، متون سخنرانی‌ها، و کتب ویرایش‌شده پیرامون سامانه‌ها، تصمیم‌گیری، و کنترل است که حوزه‌هایی چون سامانه‌های رایافیزیکی، سامانه‌های مستقل، شبکه‌های حسگر، سامانه‌های کنترل، سامانه‌های انرژی، سامانه‌های خودرویی، سامانه‌های بیولوژیکی، شبکه‌های نقلیه‌ای، وسایل نقلیه مرتبط، سامانه‌های هوافضا، خودکارسازی، تولید، شبکه‌های هوشمند، سامانه‌های غیرخطی، سامانه‌های برقی، روباتیک، سامانه‌های اجتماعی، سامانه‌های اقتصادی، و غیره می‌شود. از مواردی که برای مشارکت‌کنندگان و نیز خوانندگان حائز اهمیت است، بازه زمانی کوتاه انتشار و توزیع و ارائه جهانی است که سبب می‌شود انتشار گسترده و سریع نتایج پژوهش‌ها محقق گردد. ویرایشگر این مجموعه، پروفسور دکتر یانوس کسپرزیک[1] می‌باشد که وابسته به آکادمی علوم لهستان، مؤسسه تحقیقات سامانه‌ها[2] است. اطلاعات بیشتر درباره این مجموعه از طریق آدرس زیر قابل‌دسترسی است:

http://www.springer.com/series/13304

[1] Janusz Kacprzyk (kacprzyk@ibspan.waw.pl)

[2] Polish Academy of Sciences

فصل 1) مقدمات    1

1-1 پیشینه و تکامل مدیریت دانش... 3

1-2 ابعاد نظری مدیریت دانش... 4

1-2-1 مفهوم مدیریت دانش..... 4

1-2-2 سازمان یادگیرنده. 12

1-2-3 طبقه‌بندی دانش..... 13

1-3 اصول مدیریت دانش... 14

1-4 نظریه‌های مدیریت دانش... 16

1-4-1 نظریه معرفت‌شناختی... 17

1-4-2 نظریه هستی‌شناختی... 18

1-4-3 نظریه هرمنوتیک.... 20

1-4-4 نظریه اکتشافی... 21

1-4-5 نظریه یکپارچه دانش: تلاش برای نظریه جهانی... 22

1-5 تعاریف مدیریت دانش... 25

1-5-1 توضیحی درباره تعارف مدیریت دانش..... 28

1-6 مدل مدیریت دانش... 29

1-6-1 مدل SECI. 29

1-6-2 مدل سلسله‌مراتبی... 33

1-6-3 مدل‌های فرایند.. 36

1-6-4 مدل‌های فناورانه.. 41

1-6-5 سایر مدل‌های مدیریت دانش..... 48

1-7 فرایندهای درگیر در مدیریت دانش... 51

1-7-1 ایجاد دانش..... 52

1-7-2 اکتساب دانش..... 54

1-7-3 جمع‌آوری و تطبیق دانش..... 55

1-7-4 ذخیره‌سازی و مصرف دانش..... 57

1-7-5 انتشار دانش..... 61

1-7-6 تسهیم دانش..... 65

1-7-7 بازمصرف و ترکیب دانش..... 72

1-7-8 تبدیل دانش به سرمایه.. 74

1-8 مدیریت منابع انسانی و دیگر ابعاد سازمانی و اجتماعی مدیریت دانش... 76

1-8-1 فرهنگ.... 78

1-8-2 ساختار. 80

1-8-3 راهبرد. 82

1-8-4 مدیریت تغییر. 82

1-8-5 پاداش، تشویق، و قدردانی... 84

1-8-6 آموزش.... 86

1-9 فناوری مدیریت دانش... 88

1-9-1 سامانه‌های مدیریت دانش..... 88

1-9-2 مؤلفه‌های بنیادی سامانه‌های رایانه‌ای... 89

1-9-3 انواع شبکه‌های رایانه‌ای... 90

1-9-4 فناوری فراگیر و اشکال مختلف آن.. 91

1-9-5 فناوری‌های مرتبط برای مدیریت دانش..... 92

1-9-6 فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات... 93

1-10 ارزیابی مدیریت دانش... 94

1-10-1 ارزیابی طرح.. 94

1-10-2 نتیجه موردانتظار از ارزیابی... 95

1-10-3 سازوکار ارزیابی... 95

1-10-4 ارزیابی درگاه دانش..... 97

1-11 ممیزی دانش... 99

1-12 ساختار مطالعه. 100

منابع. 101

فصل 2) زمینه  109

2-1 مرور ادبیات.. 110

2-2 گستره بررسی. 113

2-3 معرفت‌شناسی دانش به‌عنوان موجودیت.. 113

2-3-1 دانش به‌عنوان یک دارایی سازمانی... 119

2-4 ابعاد پیاده‌سازی مدیریت دانش... 124

2-4-1 مراحل پیاده‌سازی مدیریت دانش..... 125

2-4-2 دسته‌های پیاده‌سازی راهبرد مدیریت دانش..... 126

2-5 عوامل مدیریت منابع انسانی. 128

2-5-1 فرهنگ.... 128

2-5-2 راهبرد. 131

2-5-3 ساختار. 133

2-5-4 سامانه‌ها134

2-5-5 فرایندها135

2-5-6 پشتیبانی مدیریت... 137

2-5-7 آموزش.... 139

2-5-8 پاداش و قدردانی... 140

2-6 ابزارها و فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات.. 141

2-7 توسعه مدل پژوهش... 144

منابع. 145

فصل 3) توصیف مطالعه موردی (شرکت POWERGRID)151

3-1 توصیف مطالعه موردی (شرکت POWERGRID)152

3-1-1 شکل‌گیری POWERGRID... 154

3-1-2 شبکه ملی... 154

3-1-3 تعالی عملیاتی... 158

3-1-4 به‌سوی شبکه SAARC.. 159

3-1-5 توسعه بازار برق... 160

3-1-6 نظام تعیین قیمت رقابتی تعرفه‌محور. 160

3-1-7 مشارکت در اصلاحات توزیع.. 161

3-1-8 توسعه پایدار. 162

3-1-9 مسئولیت اجتماعی شرکت... 164

3-1-10 POWERGRID در برنامه دوازدهم.. 165

3-1-11 راهکارهای فناورانه.. 166

3-1-12 نمایشگاه و کنفرانس فناوری‌های جدید- GRIDTECH 2015.. 168

3-1-13 جوایز و تقدیرات... 170

3-2 تعاریف اصطلاحات.. 173

منابع. 176

فصل 4) روش پژوهش      177

4-1 مقدمه. 178

4-2 اهداف پژوهش... 179

4-3 فرضیه‌ها180

4-4 مدل پیشنهادی.. 181

4-4-1 توسعه مدل پژوهش..... 181

4-5 ابزارهای توأم برای پژوهش... 182

4-5-1 ابزارهای کیفی... 182

4-5-2 ابزارهای کمّی... 188

4-5-3 مطالعه آزمایشی... 190

4-6 قابلیت اطمینان. 191

4-7 خروجی SPSS برای آلفای کرونباخ. 192

4-7-1 اعتبار. 197

4-7-2 ابزار بررسی نهایی... 197

4-7-3 نمونه‌گیری... 197

4-8 مفروضات مطالعه. 198

4-8-1 بهنجاری... 198

4-8-2 نرم‌افزارهای مورداستفاده. 199

منابع. 200

فصل 5) جمع‌آوری، تجزیه‌وتحلیل، و تفسیر داده‌ها203

5-1 مقدمه. 204

5-2 سفر طولانی مدیریت دانش در POWERGRID.. 204

5-2-1 سلول مدیریت دانش..... 204

5-2-2 سیاست مدیریت دانش..... 206

5-2-3 مسئولان گرهی برای مدیریت دانش..... 207

5-2-4 برنامه‌های آگاهی مدیریت دانش..... 207

5-2-5 پیاده‌سازی آزمایشی سیاست مدیریت دانش..... 208

5-2-6 فناوری مدیریت دانش..... 208

5-2-7 بانک دانش..... 210

5-2-8 کارگروه برای پیاده‌سازی مدیریت دانش..... 211

5-2-9 ممیزی دانش و انتشار نقشه‌ها و ماتریس‌های دانش..... 212

5-2-10 صفحات زرد شرکتی (کارشناسان موضوع). 213

5-2-11 آغاز انجمن‌های خبرگی... 215

5-2-12 آموزش درباره مدیریت دانش..... 220

5-2-13 ساختار. 221

5-2-14 پشتیبانی مدیریت ارشد.. 221

5-2-15 پاداش، انگیزه، و قدردانی... 222

5-2-16 برنامه مربی/کارآموز. 223

5-2-17 کتابخانه و مرکز اطلاعات... 226

5-2-18 مراحل آینده‌نگرانه.. 226

5-2-19 ارزیابی مدیریت دانش..... 227

5-3 تجزیه‌وتحلیل محتوا227

5-4 تجزیه‌وتحلیل کمّی تفاسیر و نتایج. 246

5-4-1 توصیف جمعیت‌شناختی... 247

5-5 سنجش، قابلیت اطمینان، و اعتبار ساختارهای اصلی. 256

5-5-1 تجزیه‌وتحلیل عاملی... 257

5-5-2 دلیل انجام تحلیل عاملی اکتشافی (EFA). 257

5-5-3 ماتریس الگو. 259

5-5-4 آزمون قابلیت اطمینان.. 264

5-6 تحلیل عاملی تأییدی (CFA) از طریق مدل‌سازی معادلات ساختاری (SEM)265

5-7 مفاهیم مدل‌سازی معادلات ساختاری.. 266

5-7-1 متغیرهای نهفته و مشاهده‌شده. 267

5-7-2 تحلیل عاملی و توسعه مدل.. 267

5-8 اعتبارسنجی مدل و اندازه‌گیری مدل. 269

5-8-1 اعتبار همگرا270

5-8-2 قابلیت اطمینان ترکیبی... 275

5-8-3 اعتبار افتراقی... 277

5-8-4 اعتبار قانونی... 282

5-9 مدل اندازه‌گیری و تأیید آن. 284

5-9-1 شناسایی مدل.. 284

5-9-2 برآورد مدل.. 286

5-9-3 ارزیابی مدل.. 287

5-10 آزمون فرضیه‌ها294

5-11 ادغام تجزیه‌وتحلیل داده‌های کیفی و کمّی. 314

منابع. 316

فصل 6) بحث و نتیجه‌گیری    319

6-1 مقدمه. 320

6-2 پاسخ به سؤالات پژوهش... 321

6-3 وضعیت مدیریت دانش در POWERGRID.. 327

6-4 برتری منابع انسانی در خصوص فناوری.. 330

6-5 پیامدها برای مدیریت و پژوهشگران. 331

6-6 محدودیت‌های این پژوهش... 332

6-7 پژوهش آتی. 334

6-8 نتیجه‌گیری.. 334

منابع. 336

ضمائم   337

ضمیمه 1: مباحث گروه تمرکز با مسئولان گرهی مدیریت دانش POWERGRID در 27.01.2014/28.01.2014. 338

ضمیمه 2: مصاحبه عمیق کمیته پیاده‌سازی مدیریت دانش POWERGRID در 17.01.2014. 341

ضمیمه 3: مصاحبه نخبگی مدیر (کارکنان) POWERGRID با Shri Ravi P. Singh در تاریخ 16.01.2014. 345

ضمیمه 4: پرسشنامه. 347

ضمیمه 5: مدیران کارگروه برای پیاده‌سازی مدیریت دانش... 355

ضمیمه 6: انجمن‌های خبرگی در POWERGRID.. 356

کتاب‌شناسی   357